经过接近三十年的积累与发展，中国已经成为世界陶瓷制造中心，涌现出一批实力雄厚的民族陶瓷卫生洁具制造企业，他们的“硬实力”已经接近或达到了国际一流水平，具备与国际知名品牌同台竞争的实力。
然而，在经济全球化的背景下，软实力在参与竞争方面的作用和意义正在超越的传统硬实力而成为制胜的要害。同时，软实力也是产品附加值的直接决定因素，中国陶瓷卫生洁具企业要完成从低附加值的产品向高附值产品的转型，就必须加强企业软实力的建设。如何加快缩小与国外品牌在软实力方面的差距已成为中国陶瓷卫生洁具企业进一步发展中最为重大、急迫的课题。
“我们现在在软实力方面主要是我们的构架有问题，我们有销售总监、市场总监、总会计，但是我们没有那么多总产品师。其实我们的卫生间是一个整体，比如说国外产品是没有我们的白、没有我们的好，假如光是这些好也未必是真正的好。我们综合的东西没有，我们只是想如何把马桶做好，说我会做淋浴、会做其他的，但是要害的问题是，我们会不会做整体卫生间。我们要尽快有一个产品的总设计师，这一点是非常重要的。我们做一个好的马桶、脸盆，虽然我们做的好这些，但是我们做不了一个好的整体卫生间，没有整体的思想是不行的。”成霖洁具股份有限公司总经理陈宗云的观点也许可以作为中国民族卫浴企业为何要打造软实力、如何打造软实力的最好注解。
另外，软实力的打造也要看每个企业自身的实际，要照顾到南方企业和北方企业的差异。箭牌作为南方卫浴企业的代表，低调、务实，讲求效率，惠达陶瓷作为北方企业的代表，稍显粗犷，更为高调，一方水土养育一方企业，在软实力的打造上没有统一的标准，最终的衡量结果是看一个企业品牌的成长和积淀，能不能长久利于不败之地，能不能永远保持一种引导者的领先地位。
雄关慢道真如铁，而今迈步从头越。民族卫浴品牌的崛起不是一朝一夕可以完成的，最重要的是还需要我们的民族卫浴企业积极去探索和实践，在民族卫浴品牌与国际洋品牌的对抗中，我们期待拿到金牌、最终获取胜利的是我们的民族卫浴品牌。
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