“你眉头开了，所以我笑了”。
装修实在是一件太过麻烦又复杂的工程，常常使人心烦意乱几近抓狂，于是，在消费者历经种种劳神费心的麻烦事之后，让装潢成为一种快乐逐渐变成了乌托邦似的奢望。然而，徐国俭和他的聚通却做到了。
2008年4月，聚通装潢周康店和静安设计中心相继在沪落成开张，“快乐装潢”的经营理念继续延伸。剪彩仪式上，一身黑色西装装扮的徐国俭显得精神奕奕，站在员工面前的他并没有丝毫高高在上的疏离感，相反，他身上流露出的的谦和使他文质彬彬的形象更显平易。
在家装行业征战十多年，从最初的单兵作战，但现在拥有几十家门店，这一路走来徐国俭一步一步踏实地经营着他的聚通，除此之外，繁忙的他非常热衷于公益事业，无论行业内外，有关徐总的褒奖声总是不断，没有人会否认他身上特有的亲和力。
徐国俭常说：“只有抓住员工的心，让员工满意才能够做到让消费者满意；只有抓住消费者的心，让消费者开心，我们的企业才能有回报”。
创业初期的经历让徐国俭深刻体会到了真诚服务的重要性，在徐国俭看来，“聚人心，通天下”并非一个简单的口号，它是需要用心去培育的企业灵魂。在他的带领下，如今的聚通装潢在全国的直营门店数已达64个，主要集中在江、浙、沪地区。
快乐背后的艰辛创业路
和所有白手起家的创业家一样，聚通总经理徐国俭同样有着非常艰辛的创业经历。1994年，因为不安于安逸却没有挑战的生活，26岁的徐国俭辞掉了在三航局工作，准备大展拳脚好好干出一番事业来。但是，当时徐国俭并没有太多下海经商的经验，年轻缺乏商场经验的他对如何建立自己的事业尚未有明朗的计划。
辞职以后，徐国俭在浦东长青路租了一间只有店面，雇了几个工人，当起了“老板”。他开始做起了第一笔家庭装潢的生意，由于开始对整个家装市场的不了解，对建材行情的不熟悉，对施工管理的缺乏经验，对客户装潢意愿的不理解，艰辛的创业之路开始了。开始装潢生意到是接了不少，可是每笔生意都不怎么赚钱。也许是人过于实在，不管在建材、人工、设计等方面的收费都给于业主实实在在的价格，同时在建材采购上由于的不了解，采购成本居高不下，由于对管理缺乏一定经验成本也居高不下，创业之路越走越狭小。
初期的失败让徐国俭体会到了创业的艰辛，也开始重新审视自己的经营路线。在总结了这一段的经验教训以后，徐国俭决定将发展重点着眼在材料、施工管理、设计服务以及对消费者的需求上，他认为，只有口碑传播才能真正树立起在消费者心中的良好形象。于是徐国俭创立了“聚通装潢材料有限公司”（目前聚通的前身）。潜心学习，在实践中摸索，每一款建材的性能价格，逐步掌握大量主、副材料厂商、经销商及主要代理商，认真考察其产品、售后、服务的综合能力，且从不拖欠材料供应商一分钱，并做到及时、快速、诚信的结帐。赢得了许多建材商的青睐，同时又站在装修业主的角度考虑，结合自身建材采购优势，紧贴业主需求，创立了“材料清单式报价体系”。
其二徐国俭通过与基层施工人员的不断交流，了解施工管理中的点点滴滴，既站在业主的角度考虑又站在施工第一线工人的利益考虑决定打破家装行业历来的承包、分包、发包的操作规则，创立了具有聚通特色的“一级施工管理，绝不发包”的直营管理机制。其三徐国俭身处第一线与业务员、设计师、装修业主打成一片从他们中了解到各自的不同需求，最终以装修业主需求为出发点创立了“五位一体的设计管理模式”。有效地将“理论+实践”的科学观，在家装设计得到完美体现。这些聚通在初创期形成的核心优势，一直在公司的经营管理中发挥了巨大的作用，是聚通今天能成为长三角家装龙头企业的标志。
经过十多年的努力，如今的聚通早已声名显然，而徐国俭提出的“聚人心，通天下”也已经深入人心，成了核心的企业文化，并成为企业突飞猛进的原动力。在家装行业竞争异常激烈的上海，像聚通这样把企业文化看成重中之重的企业并不多见。聚通装潢企业文化建设的核心内容主要涵盖了三方面：让员工“满意工作”；让客户“快乐装潢”；向社会“奉献热诚”。
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◆本文目录：1、快乐背后的艰辛创业路；2、聚人心，让快乐蔓延；3、三心合一 快乐装潢；4、你快乐所以我快乐；5、聚通董事长徐国俭语录
