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程剑平：电子商务引领家居行业革命

http://www.jiatx.com/ 家天下 2008年07月16日 10:20 家天下栾天点击：1815

[提要]电子商务已经成为互联网新的潮流，但是电子商务在引入家居建材行业的过程中遇到了不少困难，电子商务和家居建材行业是否能够“无缝对接”？东方家园的家园网团购业务平台近期上线，东方家园网络信息有限公司副总经理程剑平先生来到演播室，他认为：电子商务将改变家居建材零售业态，引导一场家居建材行业革命。

网站成为交易主体，提供信誉保证

【记者】您认为家居建材电子商务市场还会有怎样的发展？

【程总】既然在购买家装建材商品时，消费者非常喜欢到实体店铺对实物进行感受，但为什么顾客又要选择线上购物呢？线上购物这几年发展得非常快，我想一个很重要的原因是价格的问题。通过电子商务这种模式，实际上优化了供应链。通过这个优化，让价格变得更便宜。

【记者】您能详细介绍一下供应链的优化吗？

【程总】优化供应链就是从生产厂家到批发商到零售商到顾客手中，整个过程中要去除一切不必要的环节，尽可能减少中间环节，让产品到消费者手中时价格能非常低。大家选择电子商务，很重要的理由是电子商务能从两方面来优化供应链，首先是非店面营销减少了店面的运营成本，另外是通过电子商务信息化这种B2B的供应链管理手段，整个优化了零售商和供应商之间信息交流的平台，从而降低的供应链的成本。

现在做家居建材的电子商务的企业将来的趋势，大部分这种企业本身是为商家和消费者之间提供了一个交易的平台，本身不是交易主体，而是在这个平台上撮合商家和消费者，这也是一种概念。我们不太一样，我们是交易的主体，我本身代表交易方来出现。我不但要承担买卖双方完成合约的实现，我还要承担包括服务在内的各个方面的责任。顾客在一个平台上购买可能要面对很多的商家，因为平台本身不是交易主体，人家不用付这个责任，但是我们不同，我们实际背后是商家，顾客只要对我们一家就可以，所以购物上的风险和服务都是我们来负责承担的。这也是方便顾客的一个方式。

【记者】就是说家园网以东方家园的名誉来做保证，促成交易的达成。

【程总】对。