居然之家：三大“法宝”开辟商道

——中国家居TOP10品牌故事系列展播

http://www.jiatx.com/ 家天下 2008年06月23日 09:09 家天下网王丽华点击：1671

[提要]居然之家何以有如此大的实力与魅力？用什么“魔法”使它在短短数年时间一跃成为中国家居流通界的主流品牌？梳理其品牌发展脉络不难发现，它的三大“法宝”已然成为其“耀武扬威”的核心资本。

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“2680万，2680万，还有加价的吗……”

2007年11月18日，在北京梅地亚中心，一场被誉为“品牌奥运会”的央视黄金标段广告招标会紧张激烈地进行着。

一个陌生的身影频频举牌，与众多强劲对手不停地竞价，最终以4500万力压群芳，夺得2008年3月到6月央视一套新闻联播后黄金段7.5秒标版广告。

这匹“黑马”就是来自家居行业的龙头企业——居然之家，而居然之家由此也成为了中国家居建材流通领域第一个央视广告标王。

2008央视黄金标段广告招标会，居然之家中标

提前居然之家，整个家居业也要为之肃穆三分。一个京城响当当的家居建材品牌，在稳固了北京东南西北四大地盘后，毅然将脚步迈向全国的东南西北，大刀阔斧开疆拓土，他所占领的均是大中城市的黄金地段，他的大手笔与大气势让所到之处无不披靡。

除了其赖以起家的家居领域外，居然之家已经把触角伸向了更广泛的商业领域。从2005年开始到2007年，居然之家连续三年荣膺“北京十大商业品牌”，成为家居行业中唯一获此殊荣、与全聚德、北京稻香村等商业品牌并驾齐驱的家居流通业品牌。

居然之家何以有如此大的实力与魅力？用什么“魔法”使它在短短数年时间一跃成为中国家居流通界的主流品牌？并在商业领域里取得如此骄人成绩？梳理居然之家的品牌发展脉络不难发现，它的三大“法宝”已然成为其“耀武扬威”的核心资本。

首先让我们从居然之家三大“法宝”的孕育之初说起——

居然之家短短数年迅速崛起

拯救“废城”

1996年，北京居然装饰集团成立，“居然”作为一个商业字号首次出现。1997年，“北京居然装饰集团”投资兴办居然家庭装饰市场。

1998年2月3日，居然市场突然发生一场莫名的火灾，居然原董事长在此次火灾中不幸以身殉职，财产物资受到损失，居然市场的经营管理受到严重影响，此后原股东将股权转让。

1999年2月3日，经北京市工商行政管理局批准，成立“北京居然城装饰发展有限公司”，原“北京居然装饰集团”注销。1999年3月，北京居然之家投资控股集团有限公司成立，由全国华联商厦联合有限责任公司、北京新基业投资控股公司等36位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，“居然之家”作为一个品牌首次诞生。

就在“居然之家”正式诞生的这一年底，一个叫汪林朋的商业才子来了，临危受命担任居然之家总经理。他懵懵懂懂中从一个国营单位的中层职位被派遣到这个从未了解、从未接触过的家居领域，并且接手的是一个刚刚被大火吞没、陷入困境的市场。面对一派陌生与残败景象，小伙子满眼看到的却是希望。

汪林朋对当时的家居市场作了一个亲身调查，发现这个行业相当不成熟，鱼龙混杂现象非常严重，劣质产品兜售猖獗，加上他认为这个行业也并不深奥，没什么可怕的，自信、理想与希望之火油然而生！年轻人一贯的意气风发告诉自己：我要拯救这座“废城”！

到底怎么做？怎么来拯救？汪林朋喊出三个改变：改变定位！改变服务！改变模式！这三个改变后来升级成为了居然之家的三大“法宝”，也是汪林朋一直引以为豪的居然之家核心竞争力。

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◆本文目录：1、拯救“废城”；2、定位出招；3、服务制胜；4、模式辟道；5、全面扩张；6、对话汪林朋