家天下独家直播：用特别的态度设计特别的产品

唐海云：会给我留下非常深刻的印象，因为电影和电视剧是以一种娱乐的方式传达某种文化现象，所以我觉得我会记忆比较深刻。刚才你说到品牌植入式的服务，我觉得是最近这半年多大家都在关注的话题，刚才我们看到的大屏幕播放的《奋斗》场景，因为我对博洛尼也有过一些了解，我也断断续续看过这部《奋斗》电视剧，《奋斗》所传达的是励志的故事情节，它所崇尚的是中国城市虚文化的现象，我觉得博洛尼的品牌个性和定位，它所推崇的也是个人创业和高技术为门槛提供整体的居家解决方案的企业，所以我觉得它在品牌的传播上和《奋斗》有很多共同点。回到你刚才问我的话题，博洛尼结合《奋斗2》共同做这个品牌植入式的推广有它很多意义所在，通过娱乐的方式传达给它的终端消费群体，是很多传统媒体可以做，可能它做得更有娱乐性，更容易接受。

主持人：没错，当我看《奋斗》，我作为观众的角度，我看到都市青年和都市的生活方式，它在告诉我，这个产品和这群产品，以及这群人选择的产品，他们之间有共同的性格，这就是它的品牌性格，我们想和刘波分析一下《007》的案子（见图），这是宝马车，据说这款宝马车在《007》中出现后，销售额倍增，和他用的手表，以及凯迪拉克CDS，这款车在《骇客帝国2》中出现。这是雪佛莱（见图）。在现代我们做产品的方式是多么的个性化？

刘波：其实给我的问题实在很广很广，我不是产品开发方面的专家，但是有一点是可以肯定的，在产品开发的时候，它要注重两大块的选择：第一、我们大的产品品牌一贯以来的产品性格是什么样的情况；第二、我开发的新产品或我新出来的产品它的消费群体的分析和对于市场的把握、定价，这两方面整体选择，比如我们熟悉的《007》系列，其实它属于比较中产的性质，永远有井井有条的西装，一尘不染，永远是打领带、穿西装、穿皮鞋，配的宝马的车系也会更加中产化，更加温和。再下一部的《007》电影的时候，他会有一个状况，新的《007》会更加的野性，更加的狂野，相信他选择的宝马产品线就会更加讲究动力，讲究驾驶的原始感受。

主持人：其实我倒想问一下汪先生，您作为一个产品经理，您定义中的博洛尼的品牌性格是什么？

汪珠溪：我们产品品牌性格第一个是比较时尚。

主持人：就像可口可乐，它选择体育，在我们看来可口可乐有时候并不是很健康，是碳酸饮料，但是它通过另外一个侧面，它和体育嫁接，宣扬可口可乐是运动的，健康群找不到，爱好运动的年轻朋友可以找到。比如说像我们现在熟悉的冠军杯，它知道冠军杯面对的群体是对生活很有要求的一部分人，所以SNOY的产品也是这样，告诉我们的生活态度，告诉我们的生活方式，不管我喜欢体育还是足球，我会选择这样的生活方式。这种借力打力的方式已经很多了，您能给我举一个例子吗？有的产品是选择用别的产品推自己，有的产品是在推一种精神，我觉得很多种方向，所以我这边特想听一下您的意见，一个现代产品，它在推销自己的时候，在卖自己的时候，如何卖得好，如何卖得快，如何卖得快而且还能更加不断的好不断的快，而且形成一种文化，形成一种文化现象，就像NIKE。

刘波：我更想讲的不是营销的角度，而是从一贯的品牌角度出发说这个问题，比如说我们熟悉的苹果，苹果的核心理念是与众不同，然后它底下所有的产品都是依据这样的品牌理念开发，包括iPod、Iphone、ipod-touch。它这一步做好了，它所有的营销都是以展示产品本身出发的行为，包括在我们身边都可以知道很多用iPhone的朋友，在中国是没有所谓的行货，为什么中国的小资或一些精英人士付很高额的钱？其实iPhone在美国也是卖399美金，折合人民币大概3000元左右，但是在中国刚刚开始的时候，第一批iPhone卖到了7999元，你必须付高昂的长途话费，也是美国话费，因为它没有破解，它没有用到中国电信的卡，为什么我愿意用花这么大的代价用苹果，因为迷恋苹果，它会让我这个人散发与众不同的魅力和味道，这样的行为可以说明，如果你产品开发得成功，或者说跟你的理念切合你所细分的群体，接下来的广告营销只是顺势而为的行为，可以说是锦上添花，也可以说是借力打力。看很多电影都有植入式的行为，包括《偷天换日》，很多电影里都会用到iPod，电影都需要这样的产品，需要这样的产品定位电影中主角的人物性格，我如果看到这个电影。比如我看到《奋斗》的电视剧，《奋斗》中的主角刚毕业就可以穿POLO，我就很喜欢，这是他对生活的憧憬，我是从别的地方来到深圳，我现在有一定的成就，我就可以选择这种衣服穿，这对我影响非常大。

主持人：把复杂的问题说得简单一点，一个产品也可以说明一个人，这个产品有它的名字，有它的喜好，比如我们喜欢和谈得来，大家可以说得很开心的人在一起，这就是人以群分，物以类聚。我想问一下陈先生，博洛尼现在它有一些社会责任的活动，比如在北京有植树？

陈小明：对，每年的3月份我们有一个植树节，我们会召集我们的客户，举行一些义务植树节活动，博洛尼对大自然这块是非常看重，我们是一个家居品牌，可能在我们的生活过程中，无论是橱柜、家具都会砍伐很多的木材，为了对大自然的回报，我们是在北京的顺义，武汉的黄冈村都有我们的植树林，我们的树木产值大大多于我们所消耗木材。

主持人：我知道博洛尼在北京筹划一个“酒巢会”的东西，我知道其他的媒体知道“酒巢会”是地道的中国文化，我想问一下它面向的消费层，它要推的产品是什么东西？

陈小明：我们这个酒会的装饰是比较特殊的，北京博洛尼定位比较高一些，就是北京人买房的前30%的30%，就是100个人中有9个人是我们的消费群体，这是我们最早的定义，但是根据现实社会，我们不光要占用这点群体，我们要面向更多的消费群体，所以我们现在要做到买房人的30%。我们谈到我们的整体家装，从一个真正的整体家装第四代家装模式，到我们的产品，整体卫浴、家具、沙发、地板组材等一系列产品都要有。

主持人：有时候就像你说的好的产品需要被广泛的大众接受，但是有一个矛盾之处，我想问一下您。有的时候它并不是说这个产品可以被广泛的接受，但是它卖得很好，比如说劳斯莱斯，比如说很多的奢侈品，这是一个很矛盾的，如果你给我一个态度，到底我们应该是把产品做得更广泛，被广泛的大众接受还是应该选取不同的层次，不同的年龄，不同的喜好做东西呢？

刘波：其实是分成两大块来看，你这个品牌致力于做什么，包括奢侈品，它是定位于精英阶层，它永远是金字塔的最顶端的这一块，它永远是尊崇细分化市场的，奢侈品不是以消费层面和产品来分的。还有一种产品，比如某一些食品就会尽可能做到老少皆宜，包括蒙牛、伊利，包括可口可乐这种国外的品牌，它就要做到更年轻、想年轻的人都能喝这种饮料，得到身份认同或精神上的愉悦和口感上的爽快。包括一些啤酒，我们刚才看到支持欧锦赛的喜力啤酒，它也是尽可能做到，只要我认可这种生活方式体育活动和精致生活化理念都会喜欢，比较大众化的品牌会尽可能把这个面做得更广，做到量更多，比如说牛奶，不是普通喝的牛奶，还有有早餐奶、午餐奶、晚餐奶，增加它的量，增加它的适应人群，小孩可以喝、老人可以喝，年轻人也可以喝，做到每个人都能接受它的品牌。包括博洛尼在内的品牌，一定会是细分化品牌市场的受益者。

主持人：我刚才突然想到一点，比如说奔驰，奔驰说过它从不降价，但是它为了中国出了C-，这个产品是不是它的根本目的还是为广泛大众接受，因为它有个销售。就像天下皆为利来皆为利往，销售考虑很大的一块，考虑到这一点会不会有些产品高高在上，因为市场、需求重新定义？