北京十大地板营销人物之久盛地板刘凤芹

http://www.jiatx.com/ 家天下 2008年04月01日 09:25 家天下网王艳丽点击：1352

[提要]地板行业进入了最困难的时期，但机遇与挑战并存，尤其是08年资源整合的步伐加快，强更强，弱更弱将继续是未来的发展趋势。久盛讲坚定不移地走实木地板之路。

人物：久盛地板北京总经理刘凤芹

时间：2008年3月31日

地点：久盛地板旗舰店

家天下记者：王艳丽

久盛地板北京总经理刘凤芹

【记者】：刘总您好，您是哪一年进入地板行业的？

【刘总】：我是1999年开始做木板，大概在2002年开始进入超市，北京的东方家园超市，大概有六个分店。我们进入了以后，那个时候地板价格可能比较便宜，卖的非常好，在超市，我认为做品牌，我们做超市，不是长远的发展方向，最重要我们长久的走下去，我们应该做专卖店，我后期我从05年开始做旗舰店。到今天我们总共开了六家专卖店，有大钟寺、玉泉营居然之家，还有北居然，十里河居然、红星美凯龙，还有居然之家生活馆。这几年当中木地板行业越来越难做，要想发展下去，品质是我们的生命，我们也注重我们的品质，我们公司实木地板，为什么在市场上卖的这么好，我想品质是我们的生命线，我们从风格方面来讲，我们主要已原生态的风格体现给消费者，什么是原生态就是原汁原味，没有人工上色的这种。

【刘总】：所以顾客在购买的时候，他会有一个比较，什么样的东西是好的，什么样的东西不好，他会用自己的判断力来选择自己所购买的产品，所以我认为我们久盛之所以卖到今天，是与我们的工艺和品质分不开的。我们久盛地板的做工，我们从品质上面最重要是工艺，我们尤其是选用德国水溶性漆渗透到木材的纤维里边，手感好，是我们主推的一个产品。

【记者】：在久盛地板做专卖店的这几年当中，您在营销上面有没有遇到什么瓶颈？

【刘总】：当然有了，当公司走到一定程度，每一个公司都会遇到瓶颈，只有突破瓶颈才可以坚持下去，我是有体会的，在做超市的同时，我觉得这样发展下去，品牌做不大，做不强，在市场上也不会被更多的客户认可。所以说，我就想光做超市不行，必须走形象店，专卖店，以更专业的角度展望未来。把我们更好的产品，从专卖店的形象当中让客户向更广阔的空间选择，因为超市的展示是很局限的，只是给你一个展位，但是我们专卖店就不同了，我们所有的产品都可以摆在专卖店里边，更好的展示给客户。在做专卖店的同时，一个品牌要想体现它的市场价值，最主要的是你所选择的市场是什么样的市场，是适合你产品的市场，我认为我们久盛地板必须选择在一类市场，我们的品牌也是一线品牌，所以说我们在选择专卖店的时候也是非常谨慎。后期我们经过品牌不断的完善，品牌的知名度不断的提高，所以像居然之家这样大的平台，跟我们合作的时候，认为我们的品牌能够面向全国，跟着居然之家这样的家居卖场更好展示。我们有机会在居然有一个好的位置。我们旗舰店开了以后，居然的老总也来我们店里边，说我们的店真的不一样，和市场里边其他品牌不一样，没想到我们有旗舰店，有这么大的展示空间。所以也得到了他们的认可。

【刘总】：我们在销售过程当中，碰到的问题也会有，包括有的时候被消费者认为实木地板会有甲醛，被投诉之类的事情，我们也碰到过，这就是我们品牌经得起考验，因为消费者不知道实木地板是不含甲醛的，所以在解决这个问题当中，有一些新的想法，消费者怎么样知道实木甲板是不含甲醛，我们想让更多的朋友知道实木地板更好，冬暖夏凉，家里有老人、有小孩都不会造成甲醛超标的问题。所以我们坚定不移的走实木的道路。

【记者】：久盛地板一直是以实木为主，近两年也开始生产一些强化和复合地板，那么久盛有没有想横向发展的打算呢？

【刘总】：没有，我们还是以实木为主的道路，实木复合还有强化地板都是补充产品，我们会坚定不移走实木地板，原生态的道路。

【记者】：我看了一些资料，现在咱们国家强化地板销售量是最大的，你觉得过几年，实木地板会成为领军的，大家首选的地板呢？

【刘总】：应该不会，因为实木地板毕竟还是一个奢侈品，它是一个资源幸得东西，资源越来越少了，虽然实木地板相对较好，一般人也想买，但是从价位上也是承受不起的。但是一般的消费者还是选择消费者的，除非地面的条件不高，比如采暖等，选用实木复合，现在我们问消费者为什么买实木复合呢？他说便宜。强化地板是木屑压的，实木复合对人体，我认为在使用上边，影响还是不是很大的，但是强化地板还是比较大的，公共场合用的比较多一点，但是家庭用可能有影响。将来实木地板成为领军，我认为可能性比较小。因为它还是一个奢侈的产品。