时间：2008年3月19日下午16：00
地点：西环广场家天下网直播间
主持人：家天下网总编李燕玲
访谈嘉宾：
中国指数研究院常务副院长黄瑜
中国电子商会副秘书长陆刃波
大中电器品牌总监江波
北京国美电器广宣部经理瞿文超
访谈实录：
这个论坛是由家天下网独家策划支持，请嘉宾共同进行一个深度的访谈。
【李燕玲】下面开始这一场小型深度论坛。刚才各位嘉宾对于这次调查报告的结论从不同角度进行了发言。今天我们邀请到了两位企业代表，来自国美电器和大中电器的企业代表对这个问题进行更深入的探讨。首先请陆老师，从专家的视角分析一下类似于这种家电商圈调查的研究结论，对于家电企业和家电消费者有什么样的指导意义？
【陆刃波】这样的报道对上游供应商对门店的选择很有帮助。到目前为止供应商与上游制造企业和流通企业之间的矛盾已经存在，现在门店的效率越来越低、门店数量越来越大，对上游制造企业的压力越来越大。每一个门店开业，每一个产品进入门店都需要巨大的费用进行支持。比如北京有一千个店，一个店里面放十个产品，这要多少产品？所以对门店的考核，效率很重要。大中在全国不是很大的企业，为什么大中在北京也这么强的生命力？因为它的效率比较高。效率低的门店就要消失，效率高的门店就会得到增长。
我讲过门店资源是有限的，北京不会再有一个中央电视塔，不会再有一个国美鹏润店。所以资源很重要。国美现在在北京的地位发生了剧变，市场份额越来越大。
【李燕玲】现在我想请问黄院长一个问题，北京的家电商圈调查使用的调查方法和标准是怎样的？这种标准和方法能不能用到家居的其他产业，比如使用到建材商圈的现状调查和预测？
【黄瑜】我觉得调查方法是殊途同归的，我们一个是来访、面访、电话和深度访谈，无非就是这样的方法。还有现在最新兴的网络调查。在任何行业都是这样的调查方法。每次做调查的时候都要有不同的问题，这次是调查商圈，我们要围绕商圈设计一些问题。如果下次我们要做建材产品使用问题，我们就可以围绕建材的使用情况以及目前市场情况进行问题设计。这就是说针对解决的问题不同，问题的设计不一样。我觉得做这个事情的共同理念就是不希望“拍脑袋”，希望有科学的决策，决策是什么？就是靠数据说话。来主张做这个事情的所有单位也是希望不仅用数据说话，更多的是要靠专业导航。
