居然之家装饰中心总经理 钟澍
经过半年多的筹备，居然之家家装设计中心终于与公众见面。9月8日居然之家家装设计中心开业新闻发布在居然金源店隆重举行。有趣的是居然设计中心的头炮活动是“香港室内设计之父”高文安先生的设计交流会，这让居然之家家装设计中心的开业显更加外引人注目。专业家居卖场要发展专业家装设计中心，这其中暗藏怎样的玄机，居然之家装饰中心总经理，钟澍，9月12日接受了搜房装修家居网独家采访，给我们讲述专业卖场涉足专业家装设计背后的故事。
访谈时间：2007年9月12日上午
访谈地点：居然之家家装设计广场样板间
主持人：李燕玲
访谈实录：
【主持人】：今天我们要采访的是北京居然之家装饰工程有限公司总经理钟澍。钟总，您好！我们知道您也挺忙的，对您能接受我们的采访，在这里表示感谢。在9月8号家装设计中心正式开业，可以说揭开了一个神秘的面纱。当时业界以及很多媒体都参加了新闻发布会，也参观了样板间。首先请您简单介绍一下家装设计中心开业之后，这几天我们这儿有没有接待一些客人？
【钟澍】：9月8号开业之后到现在，客流量应该是比较大的，一方面是有很多的同行，第二方面是媒体，第三方面是我们的顾客。他们知道这个消息之后，就过来参观，因为我们居然之家装饰设计中心跟市场上的一个很大的区别，就是我们有很大的一个样板间规模。过来参观的顾客，他们在对样板房参观的过程中流连忘返，那个卧室的地板很好看，那个卧室的地板更好看，诸如此类的，顾客在装修之前也在感受一下装修之后的体验。比如你在买手表的时候，会戴在手上比较一下。
1:1实景样板间 提前感受装修后的体验
【主持人】：实景样板间确实是居然之家装饰设计中心的一个亮点，可以说是开了北京家装样板间的一个先河，据我所知，还没有哪一家家装公司有这样的实景样板间。所以请您给我们描述一下，这个实景样板间分为哪些系列？它对装饰、材料还有家具的选择有什么样的亮点？因为我们有很多网友时间关系，没有参观过我们的样板间。
【钟澍】：首先我们欢迎每一位网友过来参观，包括我们的客户、我们的同行，都欢迎他们来参观。我们样板间创意的出发点是基于我们对标准化的认识，因为我们意识到在任何一个行业，如果没有行业的标准化，这个行业的公司都很难做大。这个样板房给我们提供一个标准化的概念，比如说我们的美式的风格、欧式的风格，我们在这儿做一个标准。当顾客想到美式、欧式风格的话，可以很快地在这里得到一个定位。我们并不是关注有多少类风格、多少类规律的划分，因为艺术本身就是一个不规范的东西，如果用一个规范的东西去约束它的话，可能会限制艺术的发展。
对这个样板房，现在设计的结果，应该说是一个多赢的结果，居然之家提供了这样一个平台，整合了我们所有的供应商，可以有很多顾客的资源，然后有很多的设计师来做这样一个样板房。这个样板房，第一顾客是欢迎的；第二个，作为行业也是欢迎的，因为作为行业的同行来说，他们在我们这个样板房里可以真正实现非概念性的东西，是一个具体的东西。第三个，供应商是欢迎的，为什么？我们整个样板房的展示，我们会把所有供应商的产品、目录以及优势、价格全部展示给顾客。告诉顾客，我们这儿每一个供应商的每一件产品都是物有所值，物超所值。
