城外诚家居广场（北京）-卖场介绍-家居卖场-北京家居门户家天下

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城外诚家居广场（北京）

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售后服务

卖场公告：

·城外诚家居广场免费班车调整通知

所属区县:
所属环线:
四、五环之间
所属区域:
南四环

地址:

北京市朝阳区南四环路与成寿寺路的交汇处

乘车路线:

25路、654路、826路、665路、运通202、927区间、655路、927路、723路、685路、680路、985路、657路、740路、750路、特9、927专线

咨询电话:

400-610-5088

投诉电话:

400-610-5088

周边配套:

银行，饭店，其他建材卖场

所属类别:

建材综合卖场

营业时间:

夏季时间：周一到周五9：00至18：00 周六周日9：00至19：00；冬季时间：周一到周五9：00至17：00 周六周日9：00至18：00

开业时间:

1995年

营业面积:

15万(平方米)

经营类别:

特色评价:

款式新、价格优廉、品种齐全

卖场促销

北京城外诚家居文化广场位于北京市朝阳区南四环路与成寿寺路的交汇处，紧邻CBD商圈，创建于1995年。占地面积380亩，经营面积15万平方米，有来自国内外近千个厂商入驻，20余个系列，数万种家居产品在此展销。其中有京城超大办公家具厅；有1.5万平方米的沙发大世界。3万平方米的停车场为驱车购物的顾客提供了方便。商场年销售额达到12亿元。
　　城外诚以营造家居文化氛围为特色，给广大消费者提供充分选择的空间。是集家具、建材、装饰、装修、灯饰、布艺、餐饮等一站式服务的大型综合家居广场，成为北京地区规模最大、商品最齐全的家居航母。

　　城外诚家位于南四环路肖村桥东北侧比邻京津塘高速公路，在国家级（亦庄）经济技术开发区与市级大型（方庄）住宅小区之间。十余条公交路线直达城外诚，新“北京一日游”途经城外诚。正在筹建的、与方庄社区比邻的180万平米的巨型社区令人瞩目。随着南城朝阳地产经济的蓬勃发展，仗着著名CBD商圈的震荡影响，加上市政建设的鼎力支持，在交通便利、人气激增的环境中，取得骄人业绩和社会影响的城外诚占地180亩，一期建筑6万平米，六个上万平米的营业大厅云集天下品牌，3万平米的停车场，给驱车购物者以最大满足。这里将出现一个公园式的家居广场，这里将成为北京家居市场最强的亮点。

　　城外诚文化家居广场是北京市超大规模、设施完善、品种齐全、口碑极好的大型家居广场之一。其前身北京城外诚家具商场有六年成功的经验，是京城百姓街知巷闻的知名品牌。

　　城外诚是行业中知名品牌，曾多次受到政府的嘉奖和百姓的首肯，是朝阳区支柱型企业和重点扶植单位。城外诚家居文化广场将在家居的基础上发展成综合的、全面的、有影响力的、有特色的商业航母，在原有一切资源的支持下，发挥名优品牌效应，重塑自我，为国内外优秀厂商和北京及周边地区消费群体提供特色化交易平台。京城百姓皆知城外诚“以诚结缘”，如此厚爱，吉星高照。为提高档次，在经营上城外诚重新定位，努力办成款式新、品位高、名优产品多、品种齐全、质优价廉的家居文化广场。

北京城外诚家具商场先行代赔办法实施细则

一、城外诚家具商场为认真贯彻执行《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》和先行代赔办法特制定本细则。
二、实行家具产品售前检验把关制度
1、商场业务部设立产品质量检查组，组长由潘海英副总经理兼任，质量检验组对参展的家具进行全面质量检查，发现有不合格产品或未贴产品合格证，质量检验组有权停止销售。
2、质量检验组每月对家具质量进行全面质量检查或不定期的抽检制度。
3、商场业务部对申请参展的企业，实行展前审查验厂制度，验厂内容包括：具有合法经营资格《企业法人营业执照》、《税务登记证》、产品质量、企业设备状况等，其目的是杜绝不合格产品参展、租照、借照经营的不良现象。
4、对审查验厂要有详细记录，并向业务部经理汇报。
三、城外诚家具商场设有售后服务部，负责接待消费者投诉，按有关法律、法规和北京市家具产品三包规定解决产品质量问题依法维护消费者权益。
四、建立建全售后服务部的岗位责任制度。售后服务部全体工作人员要认真贯彻执行《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》和《北京城外诚家具商场先行代赔办法》依法维护消费者的利益，实现城外诚消费者保险公司的承诺：
1、用户购买的家具发生质量问题时，可以直接向商场参展的经销者和生产者投诉，商场售后服务部有权监督检查经营者、生产者为用户做好售后服务工作。
2、用户也可台直接向家具商场售后服务部投诉，由售后服务部受理、登记，并按家具三包规定负责协调解决。
3、生产者、经销者撤离商场后，所遗留的售后服务事宜，由家具商场售后服务部先行负责解决，所垫付的费用要有文字手续和凭证。
4、商场法律顾问要配合售后服务部向经营企业追偿先行垫付的所有费用。
五、在三包有效期内，消费者丢失有效凭证，但能证明所购产品仍有在效期内，确实是在本商场内购买的，用户仍可享有三包规定的权利。

北京城外诚家具商场
一九九八年十月八日

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