7月付款,8月送货,玻璃碎,家具色差大,橱板划痕,大橱门板外翘不平,桌面胶水痕迹,地面不平,一个床头柜看上去像用了好几年,还有其他等等问题。加上送货总共来过3次,08-11-15来的,只换好了镜子,镜子还有划痕。
已经拆了大橱门,其他的说是下次再上漆。新买的家具就已经要修修补补,伤心啊。至今时限都没有。我们是急着结婚的。这样就是名牌吗?
气愤。
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上面是 我给华日总公司网站的投诉,昨天回复说会解决,今天就撤贴了。
这次上海销售回应是快了,昨天就联系说换套新的,今天再次迟到2小时,说不换了再大橱再修修,结果我妈在当场都急得双脚跳,都要哭了。
我妈还听到他们自己人在说,“**怎么只装了7个钉子(应该8个)”“是太久了”
今天说要写保证书,写了保证换,我们不信了,没要,我们现在要求退。他们说要请示,今晚联系。现在还没打来。
家具有点质量小问题,我们消费者可以理解,我买的其他牌子的松木、板材家具也有再上门弄的,但一个月内都弄好了。
艾,家装消费者就这么苦吗...






