上上个星期去浦东东明的红苹果看家俱,最后选中了套红苹果的白色门的那套柜子和床还有梳妆桌什么的。当时看到梳妆台上的那面镜子是圆的不太好看,想去外面自己另外配一面镜子。但看了其他的也没看中能和这个梳妆台配起来的镜子,所以星期天在去了趟想买这个镜子。
之后超级雷人的事情就发生了。。。。。。。。。。。。。。。
我们去的时候碰到了帮我们当时定货的那个死男人,就是这个没文化没素质的人把我老公气死了。之前我们定家俱的时候态度不要太好哦,大概是因为他们还有经理在的关系吧,一直在后面帮我们解释家俱不能定尺寸的咯不能改颜色的不能改内部解构的什么什么的。我和我老公也不高兴在去其他地方看了,觉得样子还可以就定了。当时因为要全部付清的,我们以为只要付订金类,所以没带很多现金问他能拉卡发,他二话不说就带我老公去拉卡了。
这次我们去买镜子他开好单子之后我们也说拉卡,好类,这个男人发作了,说不可以拉卡的,他们店里是没有拉卡机的。那我们说上次为什么可以拉呢,他说那个是东明的拉卡机不是他们的咯,什么什么的。那奇怪类,上次能拉这次变成不是他们的拉卡机了,就是不是他们的但是为什么上次可以拉呢。那老公就和我说算了要么我们去市区买吧。就问他市区有什么店的,这个男人估计脑子不正常还是什么原因,回答我们说南汇有的,松江有的。搞笑类,这个叫市区啊~超级怀疑他什么用意哦。
那我们和他解释了身上没带多少现金因为之后还要去买地板要付钱的。他说不可以拉卡就是不可以拉的,还说了很多意思就是我们上次买的家俱是一笔生意这种小的镜子就不是生意的之类的话。最后摔出来一句要买就买不买拉倒。这种话
这种人真是吃GOUSHI的。对着客户说这种话,老公一下子发膘了,问他要投诉电话,对着他明说要投诉他,好类。给我们一个仓库送货的电话。打过去人家说他们是仓库是送货的地方。搞笑发。什么意思啊。你自己服务态度超级有问题,还敷衍我们。老公站起来就问他什么意思,他居然拿起桌子上面的东西。准备打我老公一刚。我老公光火了就骂他了,他还说在骂就打人了。这个是什么态度啊~~~~
这个态度怎么做销售啊。真是怀疑他们店里是怎么招人的啊。你自己从头到尾对我们就没解释为什么不能拉卡。我们是消费者我么有如何付款的选择权利吧。如果上次买家俱的时候你就坚持说不能拉卡这次我们绝对不会要求刷卡的。
之后老公去了东明的市场部,要求这个男人上来赔礼道歉。我在红苹果的店里面,听到店长下来叫这个男人上去。13点哦。居然看到我老公不在下面了就开始又乱骂人了。估计当我假的了。吃不消。后来看到帮我们上次买家俱时候谈的不错的他们那个大该是经理的人上来和我们赔礼道歉了。最后还是带我们去刷卡付账了。
事情是解决的。不过感觉就老气人的。一幅×××的嘴脸。以后绝对不会在买这个牌子的东西了。
本帖子于 2008-08-04 11:58 被phyllislin编辑过。





