4月16日，宜家家居深圳欧洲城店正式开业。在简短而隆重的开业仪式过后，宜家深圳店店长杜德瑞(Thomas Kvidera)接受了媒体采访，深圳家天下为您带来采访实录。
【记者问】：杜德瑞先生您好！对于刚刚进行的深圳店开业仪式，你个人感觉怎么样？
【杜德瑞】：这是一个比较新的地方，所以我们尽了一切努力让市民知道宜家在哪里开业，知道宜家在哪里。大家也看到了刚才的现实情况，只要宜家足够吸引人，大家就能够找到地方。我觉得特别开心，今天就像开Party一样。经过很长时间的努力，我们得到了很多人的帮助，自己也付出了很多，今天有这个结果，我们特别开心。我们一点也不觉得意外，因为深圳是一个充满生机的年轻的城市，所有深圳人的心态特别年轻，宜家也是这样的一个地方，我们是天生一对，所以他们就应该来这儿。欢迎大家，我们开业了，在这里大家能够找到自己想要的，我们能够帮助大家在深圳建立一个更好的家。
【记者问】：您曾经是宜家上海店的店长、广州店的店长，现在又担任深圳店的店长，这三个店会不会根据三个城市不同的消费习惯和个性特征，在主推产品上有所变化？
【杜德瑞】：深圳店有最完整的厨房系列，这是中国其他地方的宜家没有的。所有觉得自己年轻的人都来，他们会一次又一次地来，他们会爱上我们的商场。
【记者问】：我知道在开业之前宜家做了很充分的准备，是不是周边的邻居们也为你们提供了特别的帮助？
【杜德瑞】：我们其实是在共同打造一个共同的商圈，我们互相支持，像宜家开业邻居们给了很大的支持，包括他们开放了来没有使用过的地下停车场来迎接我们的顾客。
【记者问】：中国人买东西习惯有服务人员跟随，但宜家采取的是超市自选的形式，再加上倡导DIY，顾客对咨询的需求就更大了，在这方面宜家是怎么安排的呢？
【杜德瑞】：首先我们提供的环境是非常简单容易的，大家只要看一下都能够学会，最重要的是我们提供了自由、轻松、很快乐的环境，没有人跟随是大家更喜欢的。另外，这样做大家可以省很多的钱。而且他（杜德瑞）就是通过装家具赢得妻子的芳心（笑），其实很多男士也可以这样做，可以显示一下动手能力。
【记者问】：您对深圳店的销售额有什么样的预期？
【杜德瑞】：对我来说，销售数字不是最重要的，最重要的是希望在最短的时间内，在每个深圳人家里都能够见到宜家的产品。只要每个深圳人都知道宜家，都能通过宜家获得更好的生活，只要我们做到这一点了，销售自然就好了，对我来讲销售额并不是最重要的。
【记者问】：广州店开业的时候，宜家为了避免太过拥挤，曾经对入场人数有限制。深圳有类似的计划吗？商场为消费者提供了一个什么样的购物环境？
【杜德瑞】：其实我们也有相应的计划，当商场非常满的时候，可能也需要顾客在外面稍等，最主要的还是提供一个很安全、很好的购物环境。但是相对于广州商场来说，我们深圳商场是标准商场，容量要大得多，而且我们为所有访客准备好了所有的设施，包括准备了更多的停车场。相信今天在深圳这个情况会更好、更容易控制一些。
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