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联盟的力量:访兴利集团营销事业部总经理旷再忠

http://www.jiatx.com/ 家天下 2008年03月14日 16:14 互联网 庄承浩  点击:1138
[提要]兴利集团在中国大陆已经有23年的历史,从1985年开始就在服务中国的家具行业和消费者,在这23年中我们大概可以分为三个阶段:

香港兴利集团——从多品牌策略转向品牌整合

【记者】:旷总您好,感谢您接受今天的专访。网友对兴利集团并非十分了解,请您先跟网友介绍一下兴利集团的基本情况。

 【香港兴利集团 旷再忠】:大家好,我是香港兴利集团营销事业部总经理,我姓旷。香港兴利集团在这个行业中,被这个行业的经销商、同行熟知、认可,但是消费者了解不是很多,今天我也想借助搜房网这个平台向广大网友推介一下我们这个企业。

兴利集团在中国大陆已经有23年的历史,从1985年开始就在服务中国的家具行业和消费者,在这23年中我们大概可以分为三个阶段:第一个阶段是1985年到1995年,那个时候兴利集团主要以经销商身份出现在家具行业里,做的更多的是OEM的形式;1995年开始兴利集团接触制造行业,就是家具的生产跟研发,这个时候处于非常迅速的发展阶段。在短短的1995年-2000年五年的时间中,兴利集团一共设计开发出将近有12个品牌、12种风格的家具,产品种类达到3000多个品种。网点的开发,以经销商门店作为网点来算,我们在全国将近有2000多个网点。在这个时间过程中,逐步在行业中形成了自己的影响力,但这个时期是发展初期,可以说是企业的起步阶段。2000年以后兴利集团进入了企业本身的整合和品牌建设的过程,这个过程中我们把众多系列和品牌整合为四大品牌,就是目前在终端我们所看到和熟知的尊典家具、欧瑞家具、品至家具和德加家具,这样的话更加有利于企业做终端品牌的推广和维护,也更利于终端消费者认知熟悉、选择我们的产品,同时也给我们更大的力度去推广。所以,简单把兴利集团的23年分为三个阶段。

目前为止,兴利集团在品牌建设上取得一定的成效,而且今后我们会更加大力度着眼于国内、放眼于世界的舞台。像今年8月份深圳国际家具展览会上,当时我们有一个签约仪式,一个是跟意大利的设计公司,还有一个是跟德国的设计公司进行战略规划,兴利集团未来十年的发展,在国际合作的签字仪式上我们邀请到了国内著名的商业平台主持人,就是凤凰卫视的主持人陈鲁豫为我们进行主持。当时在展览会上掀起了高潮,也被我们经销商完完全全接受,可以说我们企业为以后十年的发展跨出了坚实的一步。

作为兴利集团营销事业部的一员,我认为我们企业会总结前面23年的发展历史,也会更严谨对待后面的机遇和挑战,务必保证我们始终站在中国家具行业的顶尖地位,引导行业共同发展。

【记者】:目前兴利集团在国内市场的布局是怎样的?

【香港兴利集团 旷再忠】:香港兴利集团通过前面的整合后形成了四大品牌,四个品牌的定位都不一样。像尊典我们定位为豪华的、带点欧式风格的产品,这个产品市场空间主要在全国一类、二类城市,主要消费者可能是那些企业家、明星或高收入者,消费者在我们的金字塔里是塔尖的部分。品质,目前的产品是实木结合木皮表面贴皮的产品,这款产品的性价比比较高,我们的定位是那些品位型的,像一些学者、年纪稍微偏大一点的而且比较钟情于回归自然风格的消费者,这类消费者也比较集中在一类城市和二类城市。这两个品牌是这样的。至于欧瑞产品,我们定位为现代、简约的产品,我们想把它做成大众化的消费,这个产品的市场定位比较广一点,这个品牌中分为两个大系列:时尚生活系列和简约系列。时尚生活系列定为于一、二类城市,会有一些蓝领的生活需求,比较个性、简约,但越来越时尚化的感觉。简约型的会往三、四类城市延伸,因为这个产品的性价比会更强,加上我们在这个产品上投入了一些创意和设计,就拉开目前三、四类城市同系列产品的竞争空间,有我们的优势,它的性价比比较强。

总的来说,前面板式家具三个产品大概是这样定位的。德加是一个软体产品,对板式产品的补充,丰富板式产品的配套,另外它又可以作为单独的软体系列推广,这可以说是企业发展的战略需要,我们看到在中国的市场中一二类城市竞争会越来越激烈,目前也处于白热化的过程,大家都在对自己企业进行产业提升,我们的企业是这么去看的,竞争确实是不能激烈,但也是我们的机会,如果我们的企业中有这样三个品牌,分别有各自的特色定位,针对市场消费群体的定位,我想只要我们产品的设计研发永远处于顶尖位置,而且确实密切关注消费者的需求,开发市场所需要的东西,加上质量的保障、品牌的推广,相信我们在这方面一定会比以前做的更好。


【记者】:据我所知,兴利集团有一个时期曾推行多品牌策略,您在这方面有什么经验,可以和我们分享一下吗?

【香港兴利集团 旷再忠】:这方面我们一分为二,多品牌确实也是我们企业发展的过程所造成的,刚才说了1995年-2000年的过程中,当时我们确实走了多品牌的路,当时也是处于企业刚刚起步发展阶段,在这个过程中我们也看到多品牌给企业发展带来了机会,能够迅速扩大自己的销售网络,迅速占领不同领域的据点,另外多品牌给经销商的选择也多,给我们带来初期市场占有的机会。但是发展一个阶段后,多品牌确实也给企业带来一些压力,多品牌产品研发的压力很大,你怎么完善每一个系列、每一个品牌,要投入更多的人力、物力,资源也不够集中,我们意识到这个问题,2000年以后我们就把前面的十几个品牌系列整合为四大品牌,在量方面做了急剧的浓缩,同时也赋予了四个品牌各自的市场跟战略定位、产品风格定位。目前我们这四个品牌相互之间不雷同的,只能是相互补充。通过这几年的验证,我们也感觉这个思路对企业发展带来很大的提升。当然四个品牌是不是还多了一点?是不是再能够浓缩为一个品牌呢?这似乎要根据每个企业的具体情况谈。


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 圳家具品牌联盟——8+1的非凡力量

【记者】:我们刚刚一直谈品牌这个问题,今年3月份深圳市家协以及兴利集团等八家企业发起,成立了“深圳家具品牌联盟”,在中国家具行业内引起了剧烈的反响,外界褒贬不一。在您看来“深圳家具品牌联盟”的成立对联盟的八家企业以及深圳家具行业有哪些深远的意义?

【香港兴利集团 旷再忠】:作为8+1深圳家具品牌联盟,我们企业是积极的参与者,我们认为对我们企业本身有三个层次的影响:第一个层面,我认为目前的八个企业都是深圳家具行业中在各自领域中很出色的,这些企业做的出色,我认为这些企业的领头人对企业的影响是功不可没的。八家企业联盟就提供了很多机会,让八个企业的领头者经常在一起交流、沟通,交流行业的状况、自身企业的情况,我认为交流沟通本身对八个企业以后的完善和发展一定会带来很大的帮助。我知道在没有八家企业联盟之前他们之间的沟通不多的,第一个意义在于他们交流沟通后在资源共享、企业本身的治理方面会带来很大的动力,相互之间会有借鉴。

第二个层面,自从8+1成立以后,这些企业的领头人拜访终端、物业管理的机会多了,这也是同终端经销商、物业管理深层次的沟通,通过了解以后他们也知道市场的需求和走向,同时也给企业本身的发展、以后的方向、定位带来一些帮助。通过跟他们交流后,以前家具行业都依靠传统行业,本来公司一摊子事情就很多,走出去了解市场的可能就是业务员、市场部职员的职责,以前企业经营者走入市场的机会不是很多,8+1联盟走动以后,势必对企业后面的方向治理带来帮助。

第三个层面,通过跟终端经销商、业主的沟通后,能够给经销商以及业主带来对八个企业更新的认识、更深层次的了解,当然8+1也壮大了个体的力量,跟业主在谈合同的时候也有了比较有分量的筹码。我觉得这三个方面一定会给8+1联盟带来发展的契机。我认为通过前面半年多实践的检验,我相信每一个企业或多或少在这方面会得到一些利益、帮助。

【记者】:您能不能具体谈一谈给兴利集团带来什么利益,或者说自从八家企业品牌联盟成立以后兴利集团最主要的受益点是什么?

【香港兴利集团 旷再忠】:这个过程中我也跟其他七个企业家及家协出访过几次,在这个过程中我感觉到如果以前我们单独拜访比较大的、连锁经营的物业公司,可能也是由于别人时间的关系不可能每次都出来接待我们,特别是一些比较重量级的高层管理,但是深圳8+1联盟以后,我们每次出去都是企业高层、企业的最终决策者接待我们,跟我们面对面的畅谈一些合作机会、行业状况,我觉得这本身就是8+1的力量,单独一个企业不可能做到这一点,每次都做到这一点就更不可能。

【记者】:您觉得这个品牌联盟成立以后,这八家企业的关系有没有一些微妙的变化?

【香港兴利集团 旷再忠】:肯定是有的,以前每个企业沟通的不是很多,自己在产品开发、企业用人方面都是独立思考、独立做自己的企业规划,8+1以后对每个企业以后产品的规划,就是对错开产品的市场定位和研发有帮助。8+1不是说这些企业之间不需要竞争,也一样存在竞争,也是需要竞争的,但是怎么样把恶性竞争转化为良性竞争,这方面是共同面对市场,我觉得这是8+1的一个切入点。

另外8+1经常碰头沟通后,起码对制造型企业上游就是材料这方面是很大的信息互补、资源共享,我们之间也要经常沟通,这几年我们的上游材料价格方面有很大的变化,给企业本身造成很大的压力,每个企业在这方面的渠道可能是有限的,但是8+1有了这样的交流后,对材料渠道的扩充有很大的帮助,对企业材料成本的降低带来可能性。在用人方面,珠三角地区人才的流动是很频繁的,8+1以后在这方面可能会有一些沟通,相互之间避免了人才不良性的流动。我上次听到一个电话,是以前在我们公司工作的员工,当然他离开我们公司一段时间了,进入8+1里面的另外一个企业,那个企业的老总马上跟我联系,问我们公司以前是不是有这个人,这个人的情况怎么样?我觉得至少在这方面对八个企业以后的发展确实会有帮助。

【记者】:近期内,品牌联盟有没有什么大动作?

【香港兴利集团 旷再忠】:近期正通过深圳家协带头在策划一个南洋深圳品牌联盟的旗舰店,到时八个企业都拿到位置,我们企业拿了很大的位置,是一千多平方米,我是非常认可这样一个具有实际行动的8+1的具体工作落实,因为南洋这个店,我们企业以前在南洋就有经销商,南洋这个市场确实很有潜力,但目前操作的不是很好,这次家协带领我们做这个市场,会给我们以后的合作带来新的切入点,我相信每一个品牌、每一个企业也会积极配合,通过这方面我们做一些其他地方的尝试,为后面的渠道建设开辟一条新路,就是这样的工作,我相信以后还会有的。

【记者】:希望在新的一年兴利集团获得更大成功,整个品牌联盟获得更大进步,并进行更多有益的交流合作。谢谢旷总今天接受搜房网的专访。

【香港兴利集团 旷再忠】:也谢谢你们,希望搜房网以后多关注我们企业,特别是关注8+1战略联盟。

责任编辑/zhangxianmei.jiaju
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