
长期以来,人们熟悉一个思维准则:“只有民族的才是世界的。”但进入21世纪,一种新观点被提出:“只有世界的才是民族的”。怎样处理好“洋”与“中”的辨证关系,是一门如何把握“度”的艺术。也是处于行业整合期的中国地板企业需要深度思考的问题。
看上去很好——“洋”外壳下的圣象
强化复合地板自1997年被引进中国市场以来,圣象集团一直为中国强化木地板高举环保绿色大旗的中国名牌。“一头大象带动了强化木地板产业”,这样的评价对于连续八年全国同类产品销量第一的圣象集团来并不为过。而当10年前圣象总裁彭鸿斌从德国引进第一块木地板的时候,木地板在欧洲已经是一个成熟的产业了,这从客观上造成中国现在的木地板都在拷贝国外的技术,或者简单说是从国外“舶来”。
因此,在企业营销模式上,圣象更多的是采用了“洋化”的概念营销,这一思路影响了地板行业整整10年。直到2006年“欧典3.15事件”的一声棒喝,才让深陷“同质化”、“唯洋至上”论的大小跟风品牌们猛然惊醒。而此时的圣象,已经悄悄完成了“品牌洋化”到“概念洋化”的转变。
2005年圣象推出的“E0”标准,就是一个典型的“概念洋化”产物。当时所谓的E0标准是指企业参照国际同类产品至高健康标准所制定的企业内控健康执行标准,即甲醛释放量平均值小于0.5mgL。而实际上,只有日本、芬兰等少数国家执行类似的标准。是否E0真的比国家现行的E1标准(小于1.5mgL)要环保?这个似乎没有完全定论。从根本上讲,E0标准的提出仅仅是一次企业自律标准行为而已,但圣象却从这小小1.0mgL之差中赚取了超过10亿的利润。之后圣象与莱茵阳光因为E0商标注册问题引起的长达1年的“口水仗”,更是使得行业炒作之风盛行,让广大消费者迷惑在了各种各样的概念之中。
分析圣象推出种种概念,从“全时能”到“E0”再到目前的“康树”与“安德森”,无一例外都是借助了“洋”外壳的包装。圣象的宣传重点并不在产品本身,更多的是放置在原产地和一些短时间内不能得到验证的效果上,如全时能的抗菌效果与E0的环保效果。不可否认圣象在营销配套设施上的完善,从产品广告宣传品到对消费者的概念灌输以及渠道网络建设的到位。但消费者们在被广告、概念诱惑,接受了一个添加了种种附加值的价格后,是不是有一种“看上去很美好”,实际上却缺少了点什么的感受呢?
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