主题:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差

honeysbb
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皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<433>字节

本人于6月份在红星麦凯龙的皇朝家俬买了套家具,于7月27日送到家并且安装,发现梳妆台的台面有个很大的划痕,需要更换,并且他们忘带了3付导轨,皇朝的工作人员说在20天(差不多3个星期)内送新的台面过来,并且完成所有余下的工作,但是过去了5个星期,他们的工作还没有完成,在此期间我请人检测了甲醛指标,发觉严重超标,所以需要购买家具的朋友一定要谨慎,在中国的大公司的产品不一定是好的,并且你是搞不过他们的。
提醒大家,在购买家具或则某些大件的时候,不要一次性付款,否则他们就变成大爷了,你怎么电话给他们也没用,钱是黄道,没付钱你是上帝,付了钱他们是上帝

 

 

 

 

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左深爱右伤害
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<14>字节

ms很多都办下来不只15w

 

 

 

 

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augustsanjohn
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<23>字节

差的就不要写了,如果是好的话就是新闻了。。。

 

 

 

 

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sgt
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<72>字节

我家也刚送货了,味道很大噢,质量不是很好,安装工人说实际上这个家具是纸贴面的,就是三聚氰胺贴面,不能用水擦噢,好生气呢,号称名牌,其实质量很差

 

 

 

 

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xiaoying101
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<55>字节

我正打算买皇朝的呢,听说他们老早挺有名气的,看来。。。。买东西还是碰运气  

 

 

 

 

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qinglee1983
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<81>字节

晕,我们去看的时候,他们还说奥运村里也是他们的家具呢,肯定不会超标的
MM请哪里来检测的啊,多少钱啊?我都不知道到哪找  

 

 

 

 

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michadon
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<291>字节

最初由第9楼qinglee1983 发表:
晕,我们去看的时候,他们还说奥运村里也是他们的家具呢,肯定不会超标的
MM请哪里来检测的啊,多少钱啊?我都不知道到哪找


检测要多少钱的???  

 

 

 

 

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ruci123
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<81>字节

版式家具就这样 没办法

都说的好听 什么零甲醛 什么免检的

名气再响 不过就是木削压出来的家具  

 

 

 

 

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n7000
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Re:皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<45>字节

谁让你不买实木的?
这种家具就是密度板样子货!  

 

 

 

 

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家天下网友
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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<22>字节

谢谢你的提醒,我正要买呢,看来得看看再说了。

 

 

 

 

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<1>字节

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<22>字节

售后服务极差 售后服务极差 售后服务极差

 

 

 

 

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xiaoxin 给xiaoxin发个短消息
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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<196>字节

同感啊,我是08年10月在西四环红星美凯龙买的皇朝家具,安装好后,发现沙发被刮破皮了;厅柜的棱有大概8厘米没有上漆,露着里面的木材颜色,抽屉表面四周颜色跟中间不同;茶几的棱被磕破了;餐椅的一条腿也被磕裂了(安装工人应该发现了),我跟他们理论,工人说不影响使用,把产品的外包装也拿走了,说是公司规定,第一次听说,我花了钱东西归它了,这是什么公司啊,而且工人态度极其恶劣!!!!服务太差,太差!!

 

 

 

 

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<494>字节

皇朝家俬能通过奥委会的严格检测,说明他们的产品是符合家俬行业的各方面的质量要求的,国家不可能拿世界各国的运动员和来宾们的健康开玩笑。这是关系到我们国家的尊严和荣誉。如果真的是有质量问题,奥运的民用家具就不可能是由皇朝独家供应。 至于说台面有划痕,你很生气,大家都理解。在安装的过程中偶尔会发生安装工人不小心划花了。而且,任何产品都没有一家企业敢保证件见是100%完美的,10000万件中有1-2件存在一些很微小的瑕疵应该是被允许的。我们自己也不是100%完美。没人敢说自己或自己做的东西是100%完美,没有人反映,是因为我们遇到了宽厚难得的顾客,选择了体谅。售后不好,的确是商家做得不好。但是商家不好,不代表皇朝不好,皇朝全国1000多家他们的加盟店,他们是皇朝的加盟店,员工是加盟店自己招的,不是皇朝提供的,皇朝没办法干涉加盟店的用工问题。所以不能说加盟店的服务不好,就是皇朝不好,如果你遇到这样的问题,可以打厂商的售后热线投诉。厂商可定是会严格要求代理商处理的,而不是中国古话说:“一竹竿打死一船人”。想想自己,再想想别人,多分体谅,心情会更愉快。生活也会因为相互体谅而更美好。

 

 

 

 

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<28>字节

真的是这样的吗,我现在需定订两张床,一张大人,一张小孩,

 

 

 

 

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楼上是那个城市的啊<0>字节

 

 

 

 

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家天下网友
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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<15>字节

真的甲醛超标吗?我差点就定了。

 

 

 

 

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<192>字节

售后绝对的垃圾,垃圾中的超级垃圾,居然不按合同要求想提现送货,靠,告诉他按合同送货居然挂电话,按皇朝官网打应该是总店电话居然不管靠,上面那个垃圾枪手滚远点,你能耐你来解决,关于超标与否严重关注中,不行当时就给丫退掉,看看居然之家号称的服务如何,气人

 

 

 

 

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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<170>字节

皇朝家私新疆石河子店的服务人员素质极差,收钱后即变得野蛮无理,和菜市场卖菜的泼妇没有两样。买他们的家具堵心,找气,什么香港皇朝。只是内地广东的作坊,口称的意大利烤漆什么的,都是骗人的,组装时崩开了里面的木料,装饰纸包得高密板罢了,还狡辩说外观上的两道指头宽的窄杠是真实木烤漆。不信回家剥开看,谁他妈的会剥啊,他反正收钱了,剥了不自己傻逼吗?

 

 

 

 

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搜房家居网友
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Re: 皇朝家俬的家具甲醛严重超标,他们的售后服务太差<24>字节

我刚想买,一看这么多问题,还是算了吧,不买皇朝了

 

 

 

 

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