本人于6月份在红星麦凯龙的皇朝家俬买了套家具，于7月27日送到家并且安装，发现梳妆台的台面有个很大的划痕，需要更换，并且他们忘带了3付导轨，皇朝的工作人员说在20天（差不多3个星期）内送新的台面过来，并且完成所有余下的工作，但是过去了5个星期，他们的工作还没有完成，在此期间我请人检测了甲醛指标，发觉严重超标，所以需要购买家具的朋友一定要谨慎，在中国的大公司的产品不一定是好的，并且你是搞不过他们的。
提醒大家，在购买家具或则某些大件的时候，不要一次性付款，否则他们就变成大爷了，你怎么电话给他们也没用，钱是黄道，没付钱你是上帝，付了钱他们是上帝

ms很多都办下来不只15w

差的就不要写了，如果是好的话就是新闻了。。。

我家也刚送货了,味道很大噢,质量不是很好,安装工人说实际上这个家具是纸贴面的,就是三聚氰胺贴面,不能用水擦噢,好生气呢,号称名牌,其实质量很差

我正打算买皇朝的呢，听说他们老早挺有名气的，看来。。。。买东西还是碰运气  

晕，我们去看的时候，他们还说奥运村里也是他们的家具呢，肯定不会超标的
ＭＭ请哪里来检测的啊，多少钱啊？我都不知道到哪找  

最初由第9楼 的 qinglee1983 发表: 晕，我们去看的时候，他们还说奥运村里也是他们的家具呢，肯定不会超标的 ＭＭ请哪里来检测的啊，多少钱啊？我都不知道到哪找

检测要多少钱的？？？  

版式家具就这样 没办法

都说的好听 什么零甲醛 什么免检的

名气再响 不过就是木削压出来的家具  

谁让你不买实木的？
这种家具就是密度板样子货！  

谢谢你的提醒，我正要买呢，看来得看看再说了。

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售后服务极差 售后服务极差 售后服务极差

同感啊，我是08年10月在西四环红星美凯龙买的皇朝家具，安装好后，发现沙发被刮破皮了；厅柜的棱有大概8厘米没有上漆，露着里面的木材颜色，抽屉表面四周颜色跟中间不同；茶几的棱被磕破了；餐椅的一条腿也被磕裂了（安装工人应该发现了），我跟他们理论，工人说不影响使用，把产品的外包装也拿走了，说是公司规定，第一次听说，我花了钱东西归它了，这是什么公司啊，而且工人态度极其恶劣！！！！服务太差，太差！！

皇朝家俬能通过奥委会的严格检测，说明他们的产品是符合家俬行业的各方面的质量要求的，国家不可能拿世界各国的运动员和来宾们的健康开玩笑。这是关系到我们国家的尊严和荣誉。如果真的是有质量问题，奥运的民用家具就不可能是由皇朝独家供应。 至于说台面有划痕，你很生气，大家都理解。在安装的过程中偶尔会发生安装工人不小心划花了。而且，任何产品都没有一家企业敢保证件见是100%完美的，10000万件中有1-2件存在一些很微小的瑕疵应该是被允许的。我们自己也不是100%完美。没人敢说自己或自己做的东西是100%完美，没有人反映，是因为我们遇到了宽厚难得的顾客，选择了体谅。售后不好，的确是商家做得不好。但是商家不好，不代表皇朝不好，皇朝全国1000多家他们的加盟店，他们是皇朝的加盟店，员工是加盟店自己招的，不是皇朝提供的，皇朝没办法干涉加盟店的用工问题。所以不能说加盟店的服务不好，就是皇朝不好，如果你遇到这样的问题，可以打厂商的售后热线投诉。厂商可定是会严格要求代理商处理的，而不是中国古话说：“一竹竿打死一船人”。想想自己，再想想别人，多分体谅，心情会更愉快。生活也会因为相互体谅而更美好。

真的是这样的吗，我现在需定订两张床，一张大人，一张小孩，

真的甲醛超标吗？我差点就定了。

售后绝对的垃圾，垃圾中的超级垃圾，居然不按合同要求想提现送货，靠，告诉他按合同送货居然挂电话，按皇朝官网打应该是总店电话居然不管靠，上面那个垃圾枪手滚远点，你能耐你来解决，关于超标与否严重关注中，不行当时就给丫退掉，看看居然之家号称的服务如何，气人

皇朝家私新疆石河子店的服务人员素质极差，收钱后即变得野蛮无理，和菜市场卖菜的泼妇没有两样。买他们的家具堵心，找气，什么香港皇朝。只是内地广东的作坊，口称的意大利烤漆什么的，都是骗人的，组装时崩开了里面的木料，装饰纸包得高密板罢了，还狡辩说外观上的两道指头宽的窄杠是真实木烤漆。不信回家剥开看，谁他妈的会剥啊，他反正收钱了，剥了不自己傻逼吗？

我刚想买，一看这么多问题，还是算了吧，不买皇朝了