请大家千万别去华东陶瓷市场的新南悦买磁砖，这家店属于宰到一个是一个的那种，断自己的生意源，现在我们也不愿去说什么了，只能怪自己买东西太匆忙，在这里提醒大家，绝对要货比三家，并且不能表现出很喜欢的样子，不然吃亏的只会是自己，无奸不商嘛，我们是奸不过他们的。还有，货不行就该退，不要勉强自己。

下面是下事情的经过，有点长，请大家耐心看

第一次看货
事情是这样的，，我4月份的时候第一次去看磁砖，一眼就看中了新南悦一款音乐陶瓷，品牌是叫格莱美（跟KTV一样的名字，以下就简称格莱美了），首先跟大家介绍一下这款磁砖，确实不错，老板陈列出来的最底下几片是白片（也就是什么花色都没有），然后一大面的墙上陈列的是带有音符的磁砖，其中一共有9个小音符，就是五线谱上常用的那几个符号，这款磁砖我们第一次去问的价格，，老板报给我们的是65一平方，当时告诉我们到时候买还能再优惠点。

第二次看货（确定要买了）
接下来就是这个月5号去问了，5号去的时候是一个女的在，我们以为那是老板娘（其实只是一个打工的，下面称她员工），员工报给我们是88块一平（12块钱一块），我当时就说，不对啊，我上次来过，你们报的明明是65嘛，员工说不对的，65是最底下那什么都没有的白片的价格，说我们看中的是花片，我以为是老板第一次报价特意那么低设的陷阱，本来就不想买了，因为超出我预算太高了，可是老公太喜欢这砖了，其它的都看不上，所以我们忍痛买下了二十平米的面砖，加上腰线花片还有地砖总共是2500多，优惠到了2400，最后为了方便还买了一款阳台砖，2。87一片，总共在新南悦消费了2780。

送货
然后就到了送货，员工说阳台砖要过几天才到货，并说会给我们送过去，所以我们当天就兴冲冲的把卫生间的砖拖回去了，第二天泥工发现一个问题，员工腰线给我们算少了，一共需要28片，只给了我们16片，相差太多了，我很气愤，于是打电话去质问员工怎么给我算的，少一两片还说的过去，居然少了将近一半，员工开始说让我们自己提货，我不大乐意，因为这个算少不是我的责任，我当时户型图，和装修公司算出的面积都给她了，并且我自己去提的话时间也来不及了，老公又在上班，后来我老公说算了，，他去把砖送来，谁知道员工说店里没货，货在滨江仓库里，我跟我老公说让员工把店里墙上的那些拿下来带过来也行，员工不答应，好说歹说，员工才答应他们给我们送货过来，

阳台砖到货
第三天员工告诉我们今天会把阳台砖送过来，时间刚好，泥工刚好第二天就要贴阳台砖了，砖送来的时候我开箱验货，结果发现颜色跟我们当初选的不对，款式是一样的，我们要的是偏蓝色的，送来的是灰色，这下我们又郁闷了，员工说如果不行的话就退回去，让我们另选一款，这款没有了，我们一想，这样的话多麻烦呀，会耽误我们装修的进度，所以勉强收下了阳台砖。

贴阳台砖，找新南悦理论
泥工开始贴阳台砖了，没一会施工队长打电话给我们，说这阳台砖不行，大小不一样，贴出来缝隙有的居然有4毫米，并且员工给我们算的阳砖的面积少了，少了大概70片，于是我叫上了以前的同学，他有车的，到家一看发现我们的音乐磁砖和他看中的一样，不过是在二轻看到的，报价65，砍价砍到了55一平，等于和我们相差了33块一平，郁闷！！这时我们想到了第一次去问砖的时候确实老板报给我们是65一平，并且老板当时把型号和价格给我们写在名片上了，这张名片后来我们找出来了。再说阳台砖，缝隙太大了，有的没缝，有的很粗的一条缝（在这里我要强调一下，这不是泥工的手艺问题，卫生间和厨房的砖贴的挺不错的），这怎么能行呢，于是，我们打电话给新南悦，老板倒挺爽快，说要是不行的话那你们就把砖退回来，问题是：1砖已经贴了两路了，因为贴一路根本发现不了问题，2贴过的砖不能退，这个我们是知道的，也就是说我们要损失一部分钱，3退货需要我们自己承担运费，这样一来我们还得单独买阳砖，如果只买这一点，商家是不会给我们免费送货的，并且又耽误了时间，老公衡量了一下轻重，决定还是接受这磁砖，于是跟老板谈，我们的意见是这砖我们就不退了，现在我们还少70片砖，要求他们把5箱砖砖免费补给我们，大概200块钱，我们也就算了，省得来回跑，大家不要觉得我们狠，我们也是在知道老板赚了我们多少钱的前提下才这么做的，老板电话里答应了。

找老板补砖，再次理论
第二天我们带上写了型号和价格的名片去店里准备把那5箱砖运到家里去，并且我们说要把墙面和地砖没铺的都退货，因为我们已经不相信这家店的磁砖了，万一到时候又有问题的话我们更亏大了，老板不答应，说只能退20%，我们就问老板，这是谁规定的只能退20%，老板不吭声了，不管我们怎么说，他就是一口咬定只退20%，我又提出来了，当时我们买砖的时候员工告诉我们有多都可以退，绝对没说只能退20%，我们现在就是多了7-8箱，怎么不能退，老板说就是只能退20%，最后僵持了一会，老板又说退可以，运费不负责，并且阳台砖也不补了，这下不就等于绕回去了，并且吃亏的还是我们，我们随即去找市场部投诉，可是不凑巧，当天是星期天，市场部的人不在，于是我们又回去找老板协商，老板态度很恶劣，还是坚持刚才的说法，并且一口一个亏字，我真是听到这个亏字就来火，赚了我们那么多钱，还说亏，于是我就跟老板说之前我们来过一次，他给我们的报价是65，并且我们买的这个根本就不是花片，员工却以花片的价格卖给我们，这是欺诈嘛。并且我们还有证据，老板说不可能的，问有没有写型号，于是我们把名片拿出来，老板看到上面的型号开始愣了一下，随后又恢复平静了，说这个型号有两款的，我又没有给你们写色号，我问老板另一款同型号的他们有没有贴出来，老板说没有，我说那就对了，你既然没贴出来我怎么会看中那一款的型号呢，这不是矛盾嘛，老板开始不吭声了，过了一会，他说反正没错的，你们买的就是花片，我们告诉老板，生意不是这样做的，你这样做生意是做一笔少一笔，后来我们实在没办法了，老公妥协了，也没那么多精力去跟他理论了，把阳台砖拖走了，货也不退了，老板还在那唧唧歪歪的，说自己亏了，想想看，这个老板请到这种员工绝对会发大财，哪会亏。

总结一下，这家店用花片的价格把普通砖卖给我，然后，买东西时没告诉我们只能退20%，这是欺骗消费者，可惜，我打电话到315，他们说这种事情不归他们管，说这种属于价格纠纷。
现在，我们要以我们血的教训警告大家要小心，，，这奸商太奸。。。

另外说一点，二轻市场的东西挺便宜，大家可以去那看看。

华东代理的砖本身品质就不是很好．

感谢LZ的分享，支持下！

同时TXM，在买东西的时候，都要多留个心眼！

二轻 确实价格还实惠的

其实我并不是针对市场，，但是对于有这样的商家存在，，还是市场的责任的，大部分商家其实都是这样，售前态度和各方面都很好，到了售后就不行了，所以我也借此帖子提醒大家，买东西千万要小心。。

要买就买诺贝尔的，没有质量问题。

大家也别去华东陶瓷品市场买冠军瓷砖，买之前什么都答应，骗你上钩，事后就变卦了，没有一点信誉，太不道德了，想想就火死

装修日记版有个MM在推荐新南悦，本准备去他家看看呢，怎么会这样呢

现在网络也是很乱的，有的说这个商家好有的说那个不好，斑竹有权利了解真实的情况。19楼对于这种事情是开贴公布斑竹介入调查的情况，大部分都是诋毁的。所以为了公平公正请斑竹还是要解决这类的问题，对于一个刚刚加入的同学我还是很希望看到的。